מהי כתיבת תוכן בכלל ומהי כתיבה שיווקית בפרט?

כתיבת תוכן זו הגדרה כללית מאוד ומתייחסת לכל סוגי התכנים הכתובים. המשמעות של ההגדרה בציבור היא כתיבת תכנים לאתרים, כאשר במקרים רבים היא מיוחסת לכתיבת מאמרי קידום וכתיבה שיווקית.

ראשית, אעשה קצת סדר במושגים ואתחיל בכך שכתיבת מאמרי קידום וכתיבה שיווקית הן סוגי כתיבה שבאים מעולם השיווק, אבל הם לא עונים על אותו הצורך בדיוק וחשוב שכל בעל עסק יבין את ההבדל בהזמנת שירות מסוגים אלו:)

כתיבת תוכן

מושג זה מתייחס לכל סוגי התכנים הכתובים, מתאים לרובדים שונים של מדיה וכולל את כל סוגי הכתיבה: כתיבת בלוג, כתיבת מתכונים, כתיבה של סקירות ספרים והמלצות שונות בכל תחום, כתיבת כתבות צבע, כתיבת מאמרים ובכללם כתיבת מאמרי קידום, כתיבה שיווקית, כתיבת פוסטים, כתיבת מיילים אוטומטיים ומשפכים (funnels), כתיבת אפיון מוצר ועוד. 

כתיבת מאמרי קידום

מאמרי קידום, כשמם כן הם, נועדו לקדם את האתר במובן של קידום אורגני בגוגל. מאמרים מסוג זה מכילים מידע שימושי עבור קהל היעד וטומנים בחובם מילות מפתח ומושגים, שהשימוש בהם עוזר לקידום העמוד שבו הם מופיעים ואף לקידום האתר כולו.

בכתיבת מאמרי קידום יש סדר היררכי נכון, יש משמעות לכל כותרת והרבה משמעות לגוף התוכן. נכון, רצוי וכדאי ליישם זאת בכל מאמר ובכל תחום, אבל הצורך משתנה בהתאם לכמות התוכן שיש באתר (אם האתר גדוש בתכנים הרי שאין צורך להתעכב על כל מאמר, כן חשוב לכתוב מאמר קידום אחד לפחות שנוגע בכל תחום).

לפני כתיבת מאמר קידום צריך הכותב לערוך שני מחקרים לפחות: מחקר מעמיק בנושא שהמאמר עוסק בו ומחקר שעוסק במיפוי מילות מפתח ובהגדרות המשתנות של גוגל לקידום. 

אורכו של מאמר קידום נע בין 300 מילים ל־500 מילים, ולהוציא את ההיצמדות לחוקי הקידום, סגנון הכתיבה יכול להשתנות ולהיות יצירתי מאוד או טכני. כותב מאמרי קידום מקצועי לא חייב נסיון בכתיבה בתחום ספציפי והוא לא חייב נסיון בבניית קמפיינים, אבל הוא צריך לבוא מעולם הכתיבה ולכתוב בסגנון מעניין עבור הקוראים, חשוב שיהיה לו ידע נרחב בעולם השיווק והוא צריך לדעת איך לבחור את מילות המפתח ואיך לשלב אותן נכון במאמר. 

כתיבה שיווקית

כתיבה שיווקית היא כתיבה שמטרתה למכור. היא יכולה למכור מוצר, שירות או רעיון ובלבד שהיא תמכור. הצורך בכתיבה מסוג זה עולה בכתיבת קמפיינים לסוגיהם וכוללת בהם דפי נחיתה, משפכים וקמפיינים ממונים בכל המדיות.

להבדיל ממאמרי קידום כתיבה שיווקית צריכה להיות קצרה וקולעת ככל שניתן. גם בסוג כתיבה זה קיימת היררכיה מסוימת ומילות מפתח, אבל השימוש בהן שונה מעט.

כותב תוכן שיווקי צריך לעשות מחקרים ולאפיין את המוצר, המסר והצורך בדיוק מוחלט לפני שהוא ניגש לכתיבת התוכן השיווקי בפועל. רק לאחד בידול הצרכים כראוי כותב התוכן השיווקי יכול להתפנות לחשיבה היצירתית, שתביע את המסר במלל קצר, קולח ומדויק. נוסף על כל אלה יצירתיות היא מרכיב חשוב בכתיבה שיווקית מוצלחת; בימינו, כשהתחרות גדולה וכל הקלישות מיצו עצמן ויוצרות אדישות אצל קהל היעד יש חשיבות גבוהה לחשיבה מחוץ לקופסה.